سياسة الخصوصية

تلتزم منصة "الباحثون العرب" بحماية واحترام خصوصية المستخدم، حيث تصف هذه الاتفاقية بعض المعلومات التي يمكن للموقع أن يجمعها أو يطلبها من المستخدم عند دخوله للموقع الإلكتروني من خلال جهاز الحاسوب أو الهاتف الذكي، وتصف أيضًا كيفية استخدام هذه المعلومات الشخصية وحمايتها ومعاملتها بسرية تامة. توجب هذه الاتفاقية منصة "الباحثون العرب" على تبليغ المستخدم طرق جمع معلوماته الشخصية، وهي من خلال خدمات الموقع.

لا تنطبق هذه الاتفاقية على أي معلومات يتم جمعها من المستخدم خارج نطاق خدمتنا باستخدام العناوين الإلكترونية الخارجية الموجودة على الموقع.

يوافق المستخدم على هذه الاتفاقية من خلال استخدامه وانتفاعه من الخدمات التي نقدمها، وللمستخدم حرية عدم الموافقة عليها بعدم استخدام الخدمات التي نقدمها.

أولاً: المعلومات التي تجمعها منصة "الباحثون العرب" من المستخدم

تقوم منصة "الباحثون العرب" بجمع معلومات شخصية مختلفة للمستخدم وزوار الموقع المستخدمين لخدماتنا، ويمكن لنا جمعها مباشرة عن طريق إدخال المستخدم لمعلوماته الشخصية أو تلقائياً أثناء تصفح واستخدام الموقع.

  1. معلومات المعرف الشخصية:
    والتي يقصد بها المعلومات المعرفة بالمستخدم مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومكان الدراسة، حيث يتم جمع هذه المعلومات وتحليلها عند التسجيل لاستخدام خدمتنا أو إنشاء حساب أو الانضمام لخدماتنا أو التواصل معنا.
    عند طلب المستخدم أحد خدماتنا على الموقع، تطلب منصة "الباحثون العرب" من المستخدم تزويدها بالمعلومات التي تتعلق بطرق الدفع التي ستستخدم في شراء الخدمات.
    يمكن للمستخدم توفير معلوماته من أجل نشرها وعرضها على مواقع أخرى (مثل المنتديات والمقالات والرسائل) أو نقلها لمستخدمين آخرين للموقع من خلال استخدام خاصية المشاركة (التحصيل ومساهمات المستخدم)، والتي تتم على مسؤولية المستخدم الشخصية.
    لا تستطيع منصة "الباحثون العرب" التحكم بتصرفات وأفعال المستخدمين الآخرين للموقع الذين يقوم المستخدم بمشاركة معلوماته ومساهماته معهم. تكون بعض المعلومات التي يمكن للموقع طلبها من المستخدم أساسية أو طوعية بناءًا على طريقة استخدام المنتفع للموقع.
    لا يسمح للمستخدم بالمشاركة في أي نشاطات تطلب بعض المعلومات الأساسية، وذلك في حالة عدم توفير المنتفع من الخدمة لها.
    يمكن لمنصة "الباحثون العرب" جمع المعلومات الشخصية الخاصة ببروتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم، وذلك للتعرف على المشاكل التي يمكن مواجهتها أثناء استخدام الموقع ومنتجاتنا، وأيضا لإدارة خدمتنا جيدًا وجمع المعلومات المتطلبة لتحسين الخدمة.
    تقوم منصة "الباحثون العرب" فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية للمعرف للاشتراك في النشاطات على موقعنا الإلكتروني.
  2. معلومات المعرف غير الشخصية:
    يمكن لمنصة "الباحثون العرب" أو أحد شركائها جمع بعض المعلومات غير الشخصية والتي لا تعرف عن هوية شخص محدد، مثل المعلومات المتعلقة بأدوات المستخدم ونشاطات التصفح والمصادر التي يقوم المنتفع باستخدامها من خلال موقعنا، بالإضافة أيضًا إلى نوع نظام التشغيل والمتصفح الذي يستخدمه المنتفع. تقوم شركات الإعلانات الخاصة بنا بتزويدنا بملخصات وتقارير ليست شخصية عن عدد الإعلانات التي تم عرضها والضغط عليها على موقعنا، حيث أن تلك المعلومات التي تجمعها منصة "الباحثون العرب" هي معلومات إحصائية في طبيعتها، تساعد في تقديم خدمة أفضل لمستخدمي الموقع، من خلال تعديل الخدمة المقدمة بناءً على اقتراحات المستخدم وتسريع أنماط الاستخدام والبحث.
  3. المعلومات الخاصة بجهاز المستخدم:
    تقوم منصة "الباحثون العرب" بجمع معلومات جهاز المستخدم ونظام التشغيل عند استخدام خدماتنا، حيث تمكننا من معرفة النسخة المثالية للمنتج الذي نزوده للمستخدم. لا تطلب منصة "الباحثون العرب" من المستخدم السماح لها بمتابعة موقعه أو الدخول لهاتفه الخاص في أي وقت خلال استخدامه للموقع والانتفاع من خدمتنا التي نقدمها.

ثانياً: موقع تخزين معلومات المستخدم

تقوم منصة "الباحثون العرب" بنقل وتخزين معلومات وبيانات المستخدم على أي خادم ملفات خاص بها، وستتخذ جميع النقاط والطرق الضرورية واللازمة لضمان وحماية معلومات المستخدم الشخصية بناءً على هذه الاتفاقية.

ثالثاً: كيفية استخدام الموقع لمعلومات المنتفع الشخصية

تقوم منصة "الباحثون العرب" باستخدام المعلومات الشخصية للمنتفع لديها من أجل ما يلي:

رابعاً: الإفصاح عن معلومات المستخدم الشخصية

تضمن منصة "الباحثون العرب" للمستخدم أن جميع المعلومات الشخصية به لدى الأطراف الأخرى تستخدم بالطرق التي تصفها هذه الاتفاقية، حيث أننا لا نقوم ببيع أو تأجير أو الافصاح عن معلومات المستخدم الشخصية لأحد إلا تلك المذكورة فيما يلي:

  1. تقوم منصة "الباحثون العرب" بتقديم بعض المعلومات لبعض مزودي الخدمة والأطراف الأخرى من خلال اتفاقيات موثقة بعقود قانونية، حيث تقوم منصة "الباحثون العرب" ومزودو الخدمة الخاصة بها وشركائها باستخدام معلومات المنتفع الشخصية لإدارة موقعنا وتقديم خدماتنا، مثل تقديم بطاقة الصراف الآلي للبنك الخاص بالمستخدم من أجل تأكيد عمليات الدفع لخدماتنا التي يطلبها المستخدم.
  2. ستقوم منصة "الباحثون العرب" بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للمنتفع في الظروف التالية:
    • في حالة طلبها من قبل قوات الأمن أو السلطات القضائية أو الشركات التابعة للتحقيقات الأمنية.
    • في حالة وجوب أو إيجاد دليل لدى منصة "الباحثون العرب" على تقديم هذه المعلومات الشخصية للجهات الأمنية أو الإجراءات القانونية.
    • للدفاع عن حقوقنا أو حقوق المستخدم.
    • في حالة وجوب الافصاح عن المعلومات من أجل إجراءات مهنية إلزامية.
    • لطرف ثالث في حالة موافقة المستخدم على ذلك.
    • في حالة وجوب الإفصاح ومشاركة معلومات المستخدم الشخصية من أجل تدعيم وتطبيق أي اتفاقية بين المستخدم ومنصة "الباحثون العرب".
    • تتضمن الاتفاقية أيضاً عملية تبادل المعلومات مع شركات أخرى بهدف الحماية من الاحتيال، وتقليل الخطورة على عملية استخدام البطاقات الإلكترونية.
  3. تحتفظ منصة "الباحثون العرب" بحق نقل المعلومات الشخصية المعرفة وغير المعرفة لشركة أخرى في حالة تم بيع بعض أسهم المنصة أو المنصة ككل لتلك الجهة أو المؤسسة.
  4. قد تقوم منصة "الباحثون العرب" بتقديم بعض المعلومات غير المعرفة عن مستخدميها مثل عمليات الشراء والتصفح وأي معلومات متعلقة بالموقع لشركات أخرى تعنى بالإعلانات.
  5. في حالة وجود أي استفسارات حول خصوصيات الاستخدام لدينا، يرجى التواصل مباشرة على البريد الإلكتروني. [email protected]

خامساً: تحديث وتصحيح وإلغاء المعلومات الشخصية للمستخدم

سادساً: المعلومات المتعلقة بالبيانات التي يتم جمعها من خلال خادم منصة "الباحثون العرب" الإلكترونية

سابعاً: أمن وحماية المعلومات الشخصية للمستخدم

بسبب عدم وجود ضمان كامل لعملية نقل المعلومات على الشبكة العنكبوتية أو أي شبكة لاسلكية أخرى، يعترف العميل أثناء محاولتنا حماية معلوماته الشخصية بشتى الطرق المتاحة من قبلنا بما يلي:

  1. أن هنالك العديد من الحدود الأمنية والشخصية على الشبكة العنكبوتية الخارجة عن مدى سيطرتنا.
  2. أن أمن وسلامة المعلومات الشخصية والبيانات المتبادلة بين العميل ومنصة "الباحثون العرب" من خلال موقعها الالكتروني لا يمكن ضمانها كاملة، وليس لنا أن نتحمل مسؤولية العبث أو ضياع تلك المعلومات من المستخدم أو أطراف أخرى.
    • تقوم منصة "الباحثون العرب" بتبليغ المستخدم بأسرع وقت ممكن في حالة إعتقادها بأن معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا تم اختراقها، حيث سنقوم بتبليغ العميل من خلال البريد الإلكتروني بناءًا على الموافقة المسبقة منه لاستخدام بريده في حالة حدوث هذا الأمر. إذا كان العميل يرغب في أن تتواصل منصتنا معه باستخدام طرق أخرى، يرجى إرسال رسالة إلى بريدنا الإلكتروني [email protected] ، وإرفاق معلومات التواصل الخاصة بالعميل داخله.

ثامناً: ملفات تعريف الارتباط

تاسعاً: الروابط الخاصة بمواقع أخرى والإعلانات على الموقع

كما تم مناقشته من خلال هذه الاتفاقية، تشير هذه الوثيقة فقط لشروط استخدام والإفصاح عن المعلومات التي تقوم منصة "الباحثون العرب"بجمعها من العميل. يمكن لموقعنا أن يحتوي على روابط خاصة تعود لشركات ومواقع إلكترونية أخرى، يمكن لها جمع البيانات والإفصاح عنها بطريقة تختلف عن موقعنا. لا تتحمل منصة "الباحثون العرب"مسؤولية جمع واستخدام المعلومات من تلك الأطراف، ونرفض تحميلنا مسؤولية جمع واستخدام تلك المعلومات أو الإفصاح عنها.

عاشراً: التحديثات الحاصلة على اتفاقية خصوصية المستخدم:

في حالة توفر تحديثات جديدة على اتفاقية خصوصية المستخدم، سنقوم بتوفيرها على هذه الصفحة (ستقوم منصة "الباحثون العرب" بوضع تاريخ التحديث). وقد تقوم منصة "الباحثون العرب"بتبليغ عملائها عن طريق البريد الإلكتروني الرئيسي الذي قاموا بتزويده لنا في حالة وجود تحديثات على طريقة معاملة بيانات المستخدمين.

حادي عشر: المنتديات وغرف المحادثة ورسائل الموقع

في حالة قيام المستخدم بالإفصاح عن أي معلومات خاصة معرفة به في المنتديات وغرف المحادثة ورسائل الموقع المتاحة على المواقع، يتوجب عليه معرفة أن تلك البيانات يمكن أن تجمع وتستخدم من قبل أطراف أخرى، ويمكن أن ينتج عنها رسائل غير مرغوب بها من تلك الأطراف، إذ أن المستخدم هو المسئول عن أية نشاطات يقوم بها على المنتديات وغرف المحادثة ورسائل الموقع وغيرها. الرجاء من العميل العزيز أخذ الحيطة والحذر عند تصفح الشبكة العنكبوتية.

ثاني عشر: كيفية التواصل مع الموقع من أجل الاستفسارات؟

في حالة وجود أسئلة حول اتفاقية خصوصية المستخدم أو طرق تعامل المستخدم مع موقعنا، يرجى إرسال رسالة لنا بعنوان (الرجاء التواصل معنا) على البريد الإلكتروني [email protected].